为深化政务公开工作，畅通政民沟通渠道，拉近干群距离，切实保障群众知情权、监督权，7月15日，多宝乡顺利开展2026年“政府开放日”活动，邀请群众代表近距离走进政务一线，沉浸式感受基层政务服务、社会治理与精神文明建设工作成效，切实拉近政民距离、提升政务服务透明度。

活动第一站为乡便民服务中心。工作人员逐一介绍各窗口核心服务职能，细致解读惠民政策与办事流程。信访登记窗口详细介绍接访流程，搭建民意诉求渠道；民政窗口详细讲解低保、高龄补贴等民生补助政策及申请流程。农房办窗口负责不动产登记、农民建房申请等服务，精准对接农民建房需求；医保、农保窗口聚焦民生保障，重点普及新生儿三年免缴医保、慢性病医保申报、城乡居民养老保险办理等便民政策，让群众清晰知晓惠民福利、明白办事流程。

随后，实地参观矛盾纠纷调解室、网格化管理室与指挥调度室。工作人员系统介绍基层矛盾纠纷排查、上报、调解、回访全闭环处置流程，讲解网格化精细化管理、智能化指挥调度的工作模式。通过常态化源头排查、多元化调解处置，高效化解纠纷，以精细化治理筑牢乡村平安稳定防线，让群众直观感受基层治理的规范化与智能化。

最后，走进新时代文明实践所，先后参观图书室、电子阅览室及文体活动室。工作人员详细介绍各功能区域运行情况与服务内容，让群众全面了解实践所理论宣讲、文化服务、志愿服务、移风易俗等核心阵地功能。整洁的阅读空间、丰富的藏书资源以及乒乓球、围棋、五子棋等文体设施，全方位覆盖了群众读书求知、线上学习、休闲健身、益智娱乐的多元生活需求，让群众切身感受我乡完善的公共文化配套、丰富的文体服务供给。

此次政府开放日活动，让政务工作走出“幕后”、走进“台前”。下一步，多宝乡将持续优化政务服务、提升治理效能、深耕文明建设，以暖心服务、透明政务、务实举措，全力打造群众满意的服务型政府。（多宝乡 方雯雨）

（来源：鄱湖都昌）